Quando prenotano i servizi di assistenza, i clienti ricevono assistenza nell’organizzazione e nell’accesso ai servizi . Per ogni servizio offerto c’è la possibilità di essere accompagnati dalla propria abitazione fino al luogo desirato o ci si può servire solo del servizio di prenotazione per ricevere lo specialista (medico, infermiere, fisioterapista, logopedista,psicologo, educatore,oss), tecnico (estetista, parrucchiere, muratore, elettricista, antennista, idraulico, falegname) , o qualsivoglia aiuto direttamente a casa propria.